POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ASPECTOS GENERALES

La presente política de privacidad se aplica al sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://www.escaperoomrkgames.es titularidad de RAQUEL DE INOCENCIO PALACIOS, cuyo domicilio se encuentra en C/ Mendívil, nº58 28038, (Madrid), con CIF:53023616Z.
Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que leas y aceptes antes de seguir navegando.
Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 21/05/2018 
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, RAQUEL DE INOCENCIO con CIF 53023616Z informa al Usuario de que es titular de un fichero de datos de carácter personal inscrito ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos), en los que sus datos quedan incorporados y son tratados con el fin de prestarle los servicios solicitados y enviarle la información acerca de nuestra empresa que pueda ser de su interés. 
Mis principios respecto a tu privacidad
– Nunca te voy a solicitar información personal a menos que sea realmente necesaria para enviarte mis productos y promociones o contestar tus consultas.
– Nunca voy a compartir tu información personal con nadie excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa. 
– Nunca voy a utilizar tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Puede ser que esta política de privacidad varíe en función de las exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejo que la visites periódicamente. Esta ley de privacidad que describo sólo será aplicable cada vez que decidas rellenar algún formulario de cualquiera de los formularios de contacto que existen en esta web que recaban datos de carácter personal. 
He adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y al Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumplo también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 22 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI)


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

– Identidad del Responsable: RAQUEL DE INOCENCIO 
– Nombre comercial: www.escaperoomrkgames.es 
– DNI: 53023616Z 
– Dirección: Calle Mendívil, 58, 28038 (Madrid)
– Correo electrónico: rkgames@escaperoomrkgames.es

– Actividad: web escape room  y blog 
A efectos de lo provisto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web” 
Para el tratamiento de datos de mis usuarios, implemento todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. 

PRINCIPIOS QUE APLICARÉ A TU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos: 
Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia. 
Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. 
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.


¿CÓMO HE OBTENIDO TUS DATOS?

Los datos personales que trato en www.escaperoomrkgames.es proceden de: 
– Formulario de contacto. 
– Por la compra de alguno de mis productos. 
– Comentarios en el blog.


¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO ME FACILITAS TUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.escaperoomrkgames.es estoy tratando datos personales que me concierne o no. 
Las personas interesadas tienen derecho a: 
– Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. 
– Solicitar su rectificación o supresión. 
– Solicitar la limitación de su tratamiento. 
– Oponerse al tratamiento.
– Solicitar la portabilidad de los datos. 
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaré de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: 
El tratamiento esté basado en el consentimiento 
Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada. 
El tratamiento se efectúe por medios automatizados. 
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. 
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.


¿CON QUÉ FINALIDAD TRATO TUS DATOS PERSONALES?

En www.escaperoomrkgames.es existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que me facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios): 
– Formulario de contacto: Solicito los siguientes datos personales Nombre, apellidos, teléfono, y e-mail – para poder responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, puedo utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Raiola Networks alojamiento del host y dominio, y Ticketself pasarela de pago, ambos proveedores de RAQUEL DE INOCENCIO, situados dentro de la UE. 
– Formularios de compra: En este caso, solicito los siguientes datos personales: Nombre, email, dirección y teléfono para que puedas recibir el producto que has comprado.
– Formularios de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog, para ello www.escaperoomrkgames.es requiere que el usuario se dé de alta a través de un formulario. En este caso solicito Nombre, Email, Dirección web (opcional). Una vez dado de alta, el usuario puede realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informo que estos datos estarán ubicados en los servidores de Raiola Networks y Ticketself (proveedores de RAQUEL DE INOCENCIO ) dentro de la UE.

Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales:

  • Para saber tu opinión sobre la experiencia en Tripadvaisor.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.


LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. 
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

CATEGORÍA DE DATOS

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. 
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.



¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÉ TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán:
Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.


¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?


Algunas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratados por terceros. 
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.escaperoomrkgames.es, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad: 
Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.escaperoomrkgames.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.escaperoomrkgames.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. 

NAVEGACIÓN


Al navegar por www.escaperoomrkgames.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: 
– Google analytics 
Utilizo esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.


SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS


www.escaperoomrkgames.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. 
Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
www.escaperoomrkgames.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta www.escaperoomrkgames.es, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.


EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS


Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a www.escaperoomrkgames.es exonerando a RAQUEL DE INOCENCIO, de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO


El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de RAQUEL DE INOCENCIO en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.


REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a RAQUEL DE INOCENCIO en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.


CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


RAQUEL DE INOCENCIO se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, RAQUEL DE INOCENCIO anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.



CORREOS COMERCIALES


RAQUEL DE INOCENCIO es completamente contraria al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación de “spamming”. RAQUEL DE INOCENCIO no apoya, practica, ni suscribe este tipo de conductas o manifestaciones. De acuerdo con la LSSICE, www.escaperoomrkgames.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. 
En consecuencia, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas. De hecho, RAQUEL DE INOCENCIO necesita la confirmación explícita por parte del suscriptor de la activación de servicio de suscripción de noticias antes de recibirlas por correo electrónico. 
Este documento ha sido revisado a fecha 21/05/2018.